Infinite

Estabelecida em 2007, a Infinite Retail Solutions Pvt Ltd. nasceu do entendimento das rápidas mudanças nos requisitos de treinamento no cenário empresarial atual. O instituto está constantemente incorporando esses elementos para oferecer excelentes e diversos serviços.

Cursos oferecidos: Habilidade funcional, Habilidade técnica, Comunicação empresarial, Sotaque e habilidades culturais.

Em Habilidade Funcional:

VAREJO: Gestão do relacionamento com o cliente, Processo de vendas, Mundo do varejo, Varejo enxuto, Matemática do varejo e Treinamento de marca.

BPO: Cobranças, Televendas, Visão geral da indústria, Atendimento ao cliente e Orientação de processo.

Em Habilidade Técnica: Higiene e cuidados pessoais, Reuniões de negócios/Teleconferência, Reconhecimento e propriedade, Inteligência emocional, Empatia, Etiqueta empresarial, Gestão de conflitos, Eficácia pessoal, Habilidades de liderança e Coaching & Feedback eficaz, Construção de equipe, Gestão do estresse, Habilidades criativas e analíticas, Programação neurolinguística, Como ter ideias, Habilidades de negociação, Habilidades de apresentação, Habilidades de entrevista, Habilidades de facilitação/Treinamento de formadores, Lidar com objeções e Gerenciamento do tempo.

Em Comunicação Empresarial: Comunicação assertiva, Comunicação empresarial, Escrita empresarial, Escuta, Habilidades interpessoais, Etiqueta telefônica e Etiqueta de e-mail.

Sotaque e habilidades culturais: Neutralização de sotaque, Voz e sotaque e cultura americana, Voz e sotaque e cultura australiana, Voz e sotaque e cultura britânica, Voz e sotaque e cultura canadense, Sensibilização cultural cruzada e Fluência e expressão.

O instituto também oferece vários programas ao ar livre, como yoga, teatro e atividades externas.

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