NTUC Learning Hub

Opricht in 1982, NTUC Learning Hub is een trainingsarm van een van de grootste groepen van in Singapore opgerichte bedrijven - The NTUC Group. De organisatie is snel geëvolueerd om aan de groeiende trainingsbehoeften te voldoen en continu gelijke tred te houden met de dynamische zakelijke economie. Het werd gecorporatiseerd op 1 augustus 2004.

De instelling richt zich op casestudy's, groepsdiscussies, presentaties, rollenspelen en oefensessies. Alle deelnemers worden sterk aangemoedigd om bij te dragen, om een meer interactieve en boeiende leeromgeving te garanderen.

Cursussen aangeboden door de instelling zijn:

Voor de studenten: Interviewvaardigheden, Presentatie vaardigheden, Basiscommunicatievaardigheden, Een introductie tot persoonlijke effectiviteit, Doelinstelling, Certificaat in Retail Operations en Persoonlijkheidsontwikkeling.

Voor de professionals: Effectieve interviewtechnieken, Conflictbeheer, communicatie en relatiebeheer, Onderhandelingsvaardigheden, Zakelijk schrijven voor impact, Teambuilding - van 'ik' naar 'wij', stressbeheer, van lesgeven naar trainen en management van hoge inzet.

Voor de industrieën:

Retail: Gecertificeerd Retail Professional, met vertrouwen verkopen, certificaat in retail (operatie), Gevorderd certificaat in Retail (Toezicht), Professioneel certificaat in Retailmanagement, Indisch consumentengedrag en verliesbeheer.

Service: Service-uitmuntendheid voor India, basisdienst Engels, gevorderd dienst Engels, effectieve telefoondienst voor klantenservice, klachtenafhandeling en serviceherstel. En vele andere cursussen worden aangeboden door deze instelling.

In een kort tijdsbestek heeft deze instelling al meer dan 700.000 kandidaten opgeleid en dit aantal groeit elke dag, en dit houdt nog niet eens rekening met de nieuw geopende faciliteiten in India. De instelling biedt alle nieuwste machines met Grote trainingsruimten en faciliteiten van wereldklasse. Het heeft een stimulerende sfeer en is centraal gelegen.